Todo produto possui 7 dias úteis para devolução sem custo adicional.
(Código de Defesa do Consumidor Art. 49)
Os produtos para serem trocados ou devolvidos devem estar nas mesmas condições de recebimento. Sem sinais de uso e em embalagem fechada. Todo produto devolvido passa por análise. Na análise, se identificado qualquer divergência ou violação do produto como sinais de uso ou outras imperfeições, o pedido ficará retido em nossa loja, até o cliente efetuar o pagamento de um novo frete para enviarmos o mesmo produto de volta para ele, ou a devolução do dinheiro reembolsado, sem o valor do frete.
Mande um Email para doluisstore@gmail.com para exclarecer qualquer duvida sobre trocas e devoluções.
